Leverans
Senast uppdaterad: 17 augusti 2026
Leveransen sköts helt av säljaren. Denna sida skickar inga paket och har ingen tillgång till order- eller fraktsystem.
Vad som gäller
- Fraktkostnad, leveranstid och fraktbolag bestäms av säljaren och visas i kassan innan du betalar.
- Bekräftelse och eventuellt spårningsnummer skickas av säljaren per e-post.
- Leveranstiden räknas normalt från det att betalningen är godkänd, inte från det att beställningen lades.
Vi anger medvetet inga egna leveranstider här. Ett löfte om antal dagar som vi inte kan hålla vore missvisande — de aktuella villkoren står hos säljaren vid köptillfället.
Leverans inom Sverige och EU
Vid leverans från ett annat EU-land tillkommer normalt ingen tull eller importmoms, eftersom varan rör sig inom EU:s tullunion. Skickas varan från ett land utanför EU kan tull, importmoms och en hanteringsavgift tillkomma, och de betalas av mottagaren. Säljaren anger varifrån varan skickas.
Om paketet inte kommer
- Kontrollera orderbekräftelsen och spårningsnumret, samt skräpposten i din e-post.
- Kontrollera att adressen i beställningen är korrekt.
- Hör med fraktbolaget om paketet ligger på ett utlämningsställe.
- Kontakta därefter säljaren, som är den som kan spåra och reklamera sändningen.
Skadat paket
Är förpackningen skadad vid utlämning: fotografera den, anmäl till fraktbolaget på plats om det är möjligt, och kontakta säljaren samma dag. Använd inte produkten om innerförpackningens försegling är bruten.
Retur
Vill du returnera, se Ångerrätt. Skicka aldrig en retur utan att först ha kontaktat säljaren — en retur som kommer utan ärendenummer kan bli svår att koppla till din order.